Este aviso de privacidad explica qué datos personales se recaban a través del sitio bet-cris.mx, con qué finalidades se utilizan, cuánto tiempo se conservan y qué derechos puede usted ejercer sobre ellos. Última actualización: 27 de agosto de 2026. Le recomendamos leerlo antes de navegar por el sitio, ya que su uso implica el conocimiento de los términos aquí descritos.
Conviene fijar desde el inicio una distinción que evita malentendidos: bet-cris.mx es un proyecto editorial independiente que analiza a la casa de apuestas Betcris en México y no forma parte de su estructura corporativa. No abre cuentas de juego, no recibe depósitos, no procesa retiros y no solicita documentos de identidad. La marca opera en México a través del permisionario Producciones Móviles, S.A. de C.V., titular del permiso DGAJS/SCEVF/P-06/2005-TER otorgado por la Dirección General de Juegos y Sorteos de la Secretaría de Gobernación, junto con el operador Paradise Riviera Gaming, S.A. de C.V. (oficio DGJS/405/2018). Los datos que usted entrega al darse de alta en esa plataforma quedan bajo resguardo de dichas empresas y se rigen por los avisos de privacidad que ellas publican, no por este documento. Qué información exige ese trámite se describe en nuestra guía de registro.
Responsable del tratamiento de sus datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio es el titular y administrador de bet-cris.mx, quien atiende todo asunto relacionado con privacidad en el correo electrónico [email protected]. Esa dirección es el canal formal previsto en este aviso: toda solicitud o inconformidad debe dirigirse a ella para que quede registrada y se responda dentro de los plazos legales.
Datos personales que recabamos
Distinguimos dos orígenes: lo que se registra de forma automática cuando usted visita una página y lo que usted decide enviarnos por voluntad propia.
Datos recabados de forma automática
- Dirección IP desde la que se conecta, registrada por razones técnicas y de seguridad.
- Datos del navegador y del dispositivo: tipo y versión del navegador, sistema operativo, resolución de pantalla e idioma configurado.
- Datos de navegación: páginas visitadas, fecha y hora de acceso, tiempo de permanencia y página de origen desde la que llegó al sitio.
- Registros del servidor (logs): peticiones realizadas, códigos de respuesta HTTP y volumen de datos transferido.
Esta información se procesa de manera agregada y estadística. No la utilizamos para construir perfiles individuales ni para identificar a personas concretas. Los archivos que se almacenan en su equipo para hacer posible esa medición están descritos en la política de cookies del sitio.
Datos que usted nos proporciona voluntariamente
Si nos escribe a [email protected] para señalar un error, pedir información o ejercer sus derechos, recibiremos los datos que incluya en ese mensaje: normalmente su nombre o alias, su dirección de correo electrónico y el contenido de la consulta. Le pedimos no enviar información sensible ni documentos que no sean estrictamente necesarios para atender su solicitud.
Datos que este sitio nunca solicita
No pedimos ni almacenamos identificaciones oficiales, CURP, RFC, comprobantes de domicilio, estados de cuenta, números de tarjeta ni credenciales de acceso a ninguna plataforma. Si un formulario o mensaje le solicita esos datos a nombre de bet-cris.mx, se trata de un intento de suplantación y le pedimos reportarlo. La verificación de identidad corresponde al operador y la explicamos en la página sobre verificación KYC y prevención de lavado.
Finalidades del tratamiento
Las finalidades primarias, necesarias para que el sitio funcione y para atenderle, son: mantener la disponibilidad y la seguridad del servicio; prevenir accesos no autorizados, fraude y abuso automatizado; responder sus comunicaciones; y cumplir requerimientos de autoridad competente con fundamento legal.
Las finalidades secundarias, no indispensables y a las que usted puede oponerse sin que ello afecte su navegación, son: medir de forma agregada el uso del sitio para decidir qué contenidos actualizar y detectar fallas de usabilidad en distintos dispositivos y navegadores.
Fundamento legal del tratamiento
El tratamiento se realiza conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los lineamientos aplicables en materia de avisos de privacidad; este documento constituye el aviso de privacidad integral del sitio. Se apoya en el consentimiento que usted otorga al utilizar bet-cris.mx y al enviarnos comunicaciones, y observa los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
Plazo de conservación
Los registros técnicos del servidor se conservan por un plazo aproximado de doce meses, tras el cual se eliminan o se anonimizan. La información estadística agregada, que ya no permite identificar a persona alguna, puede conservarse más tiempo con fines de comparación histórica. Los correos electrónicos se guardan mientras dure la atención del asunto y un periodo razonable posterior; después se suprimen, salvo obligación legal en contrario.
Transferencias y remisiones a terceros
No vendemos, rentamos ni comercializamos datos personales. Para operar el sitio recurrimos a proveedores que actúan como encargados y tratan la información solo conforme a nuestras instrucciones: el proveedor de alojamiento e infraestructura de red, que procesa las peticiones y mantiene los registros del servidor, y el proveedor de analítica web, que recibe datos de navegación asociados a identificadores generados por cookies para elaborar informes agregados. Los datos podrán comunicarse a autoridades competentes ante un requerimiento fundado y motivado, sin necesidad de su consentimiento, en los supuestos del artículo 37 de la LFPDPPP.
Transferencias internacionales
Esos proveedores pueden almacenar o procesar información en servidores ubicados fuera del territorio mexicano, principalmente en Estados Unidos y en la Unión Europea, con la exigencia contractual de observar medidas de protección equivalentes a las previstas por la legislación mexicana. Al utilizar el sitio usted queda enterado de esta circunstancia y, si no está de acuerdo, puede oponerse al tratamiento no esencial en los términos descritos más adelante.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales conservamos y para qué los usamos (Acceso), a pedir la corrección de los inexactos o incompletos (Rectificación), a solicitar su eliminación cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas (Cancelación) y a manifestar su negativa al uso de sus datos para fines determinados (Oposición). También puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado y limitar el uso o la divulgación de su información.
Cómo ejercer sus derechos
La solicitud debe enviarse a [email protected] e incluir, conforme al artículo 29 de la LFPDPPP: nombre del titular y medio para comunicarle la respuesta; documento que acredite su identidad o la representación legal; descripción clara y precisa de los datos sobre los que busca ejercer el derecho; elementos que faciliten localizar esa información; y, en rectificación, la modificación solicitada con su sustento.
Plazos de respuesta
Daremos respuesta en un plazo máximo de veinte días hábiles desde la recepción de la solicitud y, si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes. El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo podrán cobrarse los gastos justificados de envío o reproducción.
Autoridad en materia de protección de datos
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado o que la respuesta recibida no fue satisfactoria, puede iniciar el procedimiento correspondiente ante la autoridad garante. Esa función ha correspondido históricamente al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI); tras la reforma constitucional en materia de simplificación orgánica, las atribuciones de vigilancia y sanción las ejerce la dependencia federal que las asumió conforme a la legislación vigente. Verifique en el portal oficial cuál es la instancia competente al presentar su denuncia.
Medidas de seguridad
El sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS), mantiene actualizado el software del servidor y restringe el acceso administrativo a las personas indispensables. Ninguna medida técnica ofrece seguridad absoluta, pero nos comprometemos a atender de inmediato cualquier incidente y a informarlo cuando la ley lo exija.
Menores de edad y juego responsable
El contenido de bet-cris.mx está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recabamos deliberadamente datos de menores y, si detectamos que alguno nos fue enviado, lo eliminaremos. Las apuestas con dinero real conllevan riesgo económico: en la sección de herramientas de juego responsable encontrará herramientas de autocontrol y señales de alerta. Si usted o alguien cercano requiere apoyo, puede comunicarse con la Línea de la Vida de la CONADIC al 800 911 2000, disponible las 24 horas, o con Centros de Integración Juvenil al 55 5212 1212.
Cambios a este aviso de privacidad
Podemos modificar este documento para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente será siempre la publicada en esta dirección, con la fecha de actualización visible en el primer párrafo, y el uso del sitio después de una modificación supone que usted conoce el texto actualizado. El catálogo completo de contenidos puede consultarse desde la portada de bet-cris.mx.
Contacto
Para cualquier asunto relacionado con este aviso, con el ejercicio de derechos ARCO o con la revocación del consentimiento, escriba a [email protected] indicando en el asunto el motivo de su mensaje. Atendemos todas las solicitudes recibidas por ese medio y conservamos constancia de la respuesta enviada.